Uno dei client di posta elettronica più usato è sicuramente Microsoft Outlook, ma allo stesso tempo è uno dei client che si porta dietro il maggior numero di problemi e bug che fanno impazzire tutti coloro che forniscono assistenza informatica. Uno tra i problemi che si è presentato più recentemente è quelle dalla funziona di ricerca che non funziona e quindi non trova alcun messaggio, oppure presenta l'errore "Si è verificato un problema e non è stato possibile completare la ricerca".