agcom

  • Come ormai tutti sapranno, le compagnie telefoniche da tempo erano passate alla fatturazione a 28 giorni riuscendo così ad avere 13 mensilità annue piuttosto che 12. Questo ha portato un aumento di fatturato per le compagnie telefoniche di 1 miliardo e 190 milioni di euro.

  • Dal 1° Novembre 2019 nell'area clienti MyTim è possibile procedere alla richiesta di rimborso per la fatturazione a 28 giorni come previsto dalla delibera AGCOM. Era già possibile fare tale operazione chiamando il servizio clienti 187, ma ora possiamo fare tutto in autonomia senza dover attendere la risposta dell'operatore. Se non siete già registrati al portale potete farlo subito.

  • Molto probabilmente non vi è ancora giunta la buona notizia in quanto l'operatore non ha ancora avvisato i propri clienti, ma dal 27 Aprile Vodafone dovrà attivare per tutti i propri clienti il tethering gratuito. Attualmente il servizio veniva erogato tramite l'offerta Vodafone Exclusive al costo di 1,90€/mese oppure al costo giornaliero di 6€.

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